アメックスで「二回払い」ができないのはなぜ？原因と対処法を徹底解説

2025年9月2日

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物知り先生

物知り先生は、登録や利用ができないトラブルを解決する知識の探求者。科学・歴史・テクノロジーなど幅広い知識を活かし、わかりやすい解説で問題の原因と解決策を提示します。初心者にも理解しやすく、学びの楽しさを伝えることを大切にしています。「知は力なり」の信念のもと、記事執筆や教育活動を通じて、世の中の「できない」を解決へと導きます。

アメックスでクレジットカード決済をしようとした際、「二回払いができない」と困った経験はありませんか？実は、アメックスは他のカード会社とは異なる独自の決済仕様を持っており、二回払いができないケースが少なくありません。

この記事では、アメックスで二回払いができない理由から、その具体的な原因、さらには代替手段や解決策まで、ユーザーが知りたい情報を網羅的に解説します。

アメックス独自の決済ルール：二回払いは原則対象外

アメックスはステータス性の高いクレジットカードとして知られていますが、その支払い方式はVisaやMastercardとは異なる独自のルールを持っています。特に、多くの人が利用する「二回払い」に関しては、他社カードのように広く対応しているわけではありません。

アメックスの基本的な支払い方法は「一括払い」または「リボ払い」が中心です。分割払いも利用可能ですが、原則として「3回以上」からの設定が基本となり、二回払いは対象外となる場合がほとんどです。

なぜ二回払いができない？考えられる4つの原因

実際に二回払いを利用しようとしてできなかった場合、主に以下のような原因が考えられます。

1. 加盟店が二回払いに対応していない

アメックスは加盟店が負担する手数料が他社に比べて高めに設定されていることがあります。そのため、加盟店側がコストを抑える目的で、二回払いなど一部の支払い方法を制限している場合があります。特に、百貨店やスーパーなど実店舗での決済時にこのケースが多いです。

2. オンライン決済システムの制約

オンラインショッピングサイトやアプリでの決済では、システム側が最初からアメックスの二回払いに対応していないことがほとんどです。大手ECサイトであるAmazonや楽天市場でも、同様の制約が見られます。

3. 利用金額の制限

カード利用額が少額の場合、分割払いや二回払いの設定ができないことがあります。たとえば、5,000円未満の買い物では一括払いのみが選択可能になるなど、金額による制限が設けられている場合があります。

4. カードの種類や設定上の問題

アメックスのカードの種類（グリーン、ゴールド、プラチナなど）によって、利用できるサービス範囲が異なります。また、稀にですが、アプリやオンライン明細上での表示不具合によって、支払い選択肢が正しく表示されないケースも報告されています。

二回払いができないときの効果的な対処法

アメックスで二回払いができなくても、柔軟に対応できる代替手段がいくつかあります。

代替手段を活用する

3回以上の分割払いを利用する
二回払いが不可でも、3回、5回、10回といった回数なら選択できる場合があります。支払い総額を複数回に分けるという目的であれば、3回払いも有効な選択肢です。
「ペイフレックス」で後から支払い方法を変更する
アメックス独自のサービス「ペイフレックス」を利用すれば、一度一括払いで決済した後に、リボ払いや分割払いへ変更することができます。購入時には一括払いを選択し、後からゆっくり支払い方法を検討できます。
ボーナス一括払いを活用する
ボーナスシーズンにまとめて支払う「ボーナス一括払い」も便利です。特に、夏や冬のボーナスに合わせて大きな買い物を計画している場合は、この方法に切り替えることで家計を管理しやすくなります。

カード利用前に確認・相談する

加盟店に支払い方法を確認する: 支払い方法は加盟店の設定に依存することが多いため、事前に「アメックスで分割払いはできますか？」と確認しておくと安心です。
アメックスのカスタマーサービスに問い合わせる: カード利用環境やカード種別に応じて、具体的な案内を受けることができます。ウェブサイトやアプリでの不具合が疑われる場合も、まずは問い合わせてみましょう。