メルカリのカード決済ができない原因と対処法
メルカリでクレジットカードやデビットカードを使って決済しようとしたのに、エラーが発生して支払いができない――そんなトラブルに遭遇したことはありませんか?
本記事では、メルカリのカード決済ができない原因を詳しく解説し、それぞれの対処法を紹介します。カードが使えない理由を理解し、スムーズに決済できるようにしましょう。
メルカリでカード決済できない主な原因
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カード情報の入力ミス
クレジットカードの番号、有効期限、セキュリティコード(CVV)、名義人などの情報が正しく入力されているか確認しましょう。
対処法:
- 数字の打ち間違いがないかチェック
- 名義人の表記(ローマ字表記)を確認
- セキュリティコードの入力ミスを修正
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カードの有効期限切れ
使用しているカードの有効期限が切れている場合、決済は通りません。
対処法:
- カードの有効期限を確認
- 期限が切れている場合は新しいカードを登録
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利用限度額の超過
クレジットカードには利用限度額が設定されています。既に限度額を超えている場合、決済が拒否されます。
対処法:
- カード会社の利用明細を確認
- 利用枠を増やす(カード会社に相談)
- 別のカードを使用する
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カード会社のセキュリティチェック
不正利用防止のため、カード会社が決済をブロックすることがあります。
対処法:
- カード会社に問い合わせて制限解除を依頼
- 3Dセキュア認証を利用する
- 別の支払い方法を試す
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メルカリ側の不具合
メルカリのシステム障害が原因で、一時的にカード決済が利用できない場合もあります。
対処法:
- メルカリの公式Twitterやヘルプページで障害情報を確認
- 時間を置いて再試行する
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カードの種類が対応していない
メルカリでは一部のカードが利用できません。特に海外発行のカードや一部のデビットカードは制限されている場合があります。
対処法:
- メルカリが対応しているカードブランドを確認
- 使えるカードに変更
- 他の支払い方法を検討(メルペイ、コンビニ払いなど)
メルカリでカード決済エラーが出たときの対処法
- 別のカードを試す
- 3Dセキュアを設定する
- メルカリのアプリを最新バージョンに更新
- Wi-Fiを切り替えて試す
- カード会社に問い合わせる
メルカリの代替決済方法
支払い方法 | 特徴 |
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メルペイ | メルカリ独自の決済方法。銀行口座や売上金と連携可 |
コンビニ払い | セブンイレブン・ファミマなどで支払い可 |
ATM払い | 銀行ATMでの支払いに対応 |
キャリア決済 | ドコモ・au・ソフトバンクの決済サービス |
ポイント払い | メルカリポイントを利用 |
まとめ
メルカリでカード決済ができない原因はさまざまですが、カード情報の誤入力や利用限度額の超過など、基本的な点を確認すれば解決できるケースが多いです。もし解決しない場合は、カード会社やメルカリのサポートに問い合わせたり、別の支払い方法を試すのも手です。スムーズな決済のために、ぜひ本記事の対処法を試してみてください。